【2026年7月最新】パソコン買取おすすめ5社を比較｜データ消去・返送料で選ぶ

使わなくなったパソコンを宅配買取に出すとき、いちばん気になるのがデータの消去です。そのうえでキャンセル時の返送料も業者で違います。今回、パソコン買取の主要5社を2026年7月18日時点で公式サイトから1社ずつ確認しました。掲載している数値はすべて各社の公式サイトに記載されている内容で、確認できなかった項目は「公式サイトに記載なし」と正直に書いています。

パソコンは「データ消去」の方法を必ず確認

パソコンには個人情報が大量に残ります。業者によって消去のやり方が違います。

• ソフマップ（ラクウル）・パソコン工房：買い取った後に自社でデータ消去（パソコン工房は物理破砕も）
• じゃんぱら：送る前に利用者側で初期化・消去が必要
• パソコン高く売れるドットコム：データ消去証明書の発行は別途有料オプション

いずれの場合も、送る前に必ずバックアップを取り、自分で初期化しておくのが安心です。パスワードは事前に解除しておきましょう。

キャンセル返送料も業者で分かれます

• パソコン高く売れるドットコム・ソフマップ：返送料が無料（当社負担）
• じゃんぱら：査定額に納得できない場合は自社負担／査定前・対象外品は着払い
• パソコン買取アローズ・パソコン工房：着払い（利用者負担）

キャンセルの可能性があるなら、返送料が無料の業者が安心です。

壊れたPC・古いPC・自作PCは業者選びが重要

• パソコン高く売れるドットコム・パソコン買取アローズ：軽度の故障・古い型でも買取の可能性あり
• じゃんぱら：基本的に正常動作品のみ
• パソコン工房：Windows8.1以前のOSや非動作品は対象外。ただし自作・BTO・ゲーミングPCに対応

パソコン買取の業者を選ぶ4つのポイント

1. データ消去を任せられるか、証明書は出るか

ソフマップ（ラクウル）とパソコン工房は買い取った後に自社でデータを消去します（パソコン工房は物理破砕にも対応）。じゃんぱらは、送る前に利用者側で初期化・消去を求めています。

消去証明書には条件があります。パソコン高く売れるドットコムは別途有料オプション、ソフマップは対象を「Windowsノートパソコン・スマートフォン」と明記しており、Macやデスクトップは対象外と読めます。証明書が必要なら、対象機種と費用を先に確認してください。

2. キャンセルしたときの返送料

パソコン高く売れるドットコム（1品ずつでも返品可）とソフマップは無料（当社負担）です。

じゃんぱらは査定額に納得できない場合の返送を自社負担としつつ、査定前キャンセルや買取対象外品は着払い。パソコン買取アローズとパソコン工房は着払い（利用者負担）で、アローズは査定連絡から48時間以内ならキャンセル可（返送料は自己負担）としています。

3. 壊れている・古い・自作か

パソコン高く売れるドットコムとパソコン買取アローズは、軽度の故障や古い型でも買取の可能性があるとしています。

じゃんぱらは基本的に正常動作品のみ、パソコン工房はWindows8.1以前のOS搭載機や正常動作しない品を対象外としています。ただしパソコン工房は自作・BTO・ゲーミングPCを対象と明記しており、そこは他社にない強みです。アローズは作動しない品・使用できないほどの傷がある品を対象外としています。

4. 送料無料の条件と、査定・入金の日数

パソコン工房だけ送料に条件があります。 1点あたりの参考買取上限価格が12,000円以上で無料、未満は自己負担です。他の4社は無料です。

日数はパソコン高く売れるドットコムが最短当日中〜概ね1営業日以内に連絡、アローズが到着後最短当日〜2日以内。じゃんぱらは「数日」、ソフマップとパソコン工房は査定日数の記載がありません。 入金はパソコン高く売れるドットコムが発送から3日〜1週間、パソコン工房が承認連絡後3銀行営業日前後で、ソフマップ・じゃんぱら・アローズは公式サイトに記載がありません。

売る前にやっておくこと

バックアップを取ってから初期化する。 写真、書類、ブラウザに保存したパスワード。初期化すると戻せません。 必要なものを移してから進めてください。

パスワードとロックを解除する。 BitLockerなどの暗号化、BIOSパスワード、指紋認証。Macは「探す」をオフにして、Apple IDからサインアウトしておかないと、次の利用者が使えません。

箱とACアダプターをそろえる。 純正の電源アダプター、化粧箱、リカバリーメディア。ACアダプターがないと動作確認ができず、評価が下がります。

型番とスペックで事前査定を取る。 本体の裏面やバッテリー裏に型番が刻印されています。パソコンは新しい世代ほど高く、待つほど下がります。 使わないと決めたら早めに動いてください。

注意点

データは必ず自分でも消してから送る。 業者が消去する場合も、事前のバックアップ・初期化・パスワード解除は自分で行いましょう。

返送料が自己負担の業者もあります。 パソコン買取アローズ・パソコン工房は着払いです。

非動作品・旧OSは対象外のことがあります。 送っても値段が付かず、返送料だけかかることがあります。

送料が無料になる条件がある業者があります。 パソコン工房は1点あたり参考買取上限価格12,000円以上が条件で、未満は自己負担です。古い機種を1台だけ送る場合は条件に届かないことがあります。

データ消去証明書の対象機種が限られます。 ソフマップは対象を「Windowsノートパソコン・スマートフォン」と明記しています。Macやデスクトップで証明書が必要なら、対応している業者を探してください。

沖縄・離島から申し込めない業者があります。 パソコン買取アローズは沖縄・離島を対象外としています。

まとめ

パソコン買取は、送料・査定料が無料の業者が多い一方、データ消去の方法・キャンセル返送料・故障品や自作PCの対応で差がつきました。

返送料無料で故障品も対象のパソコン高く売れるドットコム、自社でデータ消去するソフマップ、自作・ゲーミングPCに強いパソコン工房——という選び方になります。

送る前にデータを消し、査定は無料なので複数社を比べてください。

値段がつかなかった場合や、そもそも古くて売れそうにない場合は、パソコンの処分方法にメーカー回収・国の認定事業者による無料回収の手順をまとめています。パソコンは粗大ごみとして捨てられないので、処分方法を先に確認しておくと迷いません。